"인간은 정직하고자 하는 자신의 의무를 이행하길 원한다."
모든 사람이 호응하는 원칙은 차원 높은 동기로 설득하는 것입니다.
화가난 동료나 고객, 친구를 만나게 되었을 때 당신도 같이 흥분하지 마세요.
인격, 인내심, 공정함, 정직함과 같은 높은 수준의 동기를 가지고 이야기한다면,
모든 사람이 호응 하면서 그들의 마음을 끌 수가 있읍니다.
"보다 고매한 동기 즉, 아름다운 마음에 호소하라."
<카네기 인간관계 30가지 원칙>
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